سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران مزینو

سایت مزینو به حریم خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی آن‌ها می‌باشد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود

در هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش، اطلاعات زیر ممکن است از کاربران دریافت گردد:

نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس پستی
اطلاعات موردنیاز جهت ارسال سفارش از طریق پست
این اطلاعات صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمع‌آوری‌شده فقط برای موارد زیر به کار می‌رود:
ثبت و پردازش سفارش‌ها
ارسال کالا از طریق شرکت پست
اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
پشتیبانی و پاسخ‌گویی به مشتریان

۳. حفظ و امنیت اطلاعات

مزینو متعهد است از اطلاعات کاربران با استفاده از روش‌های امن و متعارف محافظت نماید. دسترسی به اطلاعات کاربران محدود بوده و فقط در اختیار بخش‌های مرتبط با ارائه خدمات قرار می‌گیرد.  حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده‌ی کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. همچنین درصورتی‌که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

۴. عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته، اجاره یا در اختیار اشخاص و سازمان‌های ثالث قرار نخواهد گرفت.
تنها در مواردی که طبق قوانین کشور و با دستور مراجع ذی‌صلاح الزامی باشد، اطلاعات ارائه خواهد شد.

۵. کوکی‌ها (Cookies)
سایت مزینو ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده نماید. این اطلاعات شامل داده‌های فنی بوده و به‌هیچ‌وجه شامل اطلاعات شخصی حساس نمی‌باشد.

۶. مسئولیت کاربران
کاربران موظف‌اند اطلاعات خود را به‌صورت صحیح و کامل وارد نمایند.
مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (در صورت وجود) بر عهده‌ی خود کاربر می‌باشد.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
مزینو حق دارد در صورت لزوم، این سیاست را به‌روزرسانی نماید. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به‌منزله‌ی پذیرش تغییرات است.

۸. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در خصوص حریم خصوصی، کاربران می‌توانند از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی سایت مزینو در ارتباط باشن